根据国际数据公司(IDC)2025年发布的《未来销售白皮书》显示,到2026年,全球将有75% 的销售组织面临 "数据富集而洞察贫乏" 的困境 —— 海量商机相关互动数据无法有效转化为可落地的销售策略。哈佛商业评论分析服务部也指出,跨渠道、跨形态的商机沟通(线下会议、线上通话、即时消息等)易形成 "信息孤岛",造成客户画像碎片化、销售动作与商机真实需求脱节。传统工具...
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