联想方案服务在第二十三届中国信息技术服务智能客户服务最佳实践评选中，凭借AI服务领域的领先实力，一举斩获三项重磅大奖。其核心是“想帮帮服务智能体”，通过AI智验、AI智检、AI智修、AI智换与AI智玩五大功能，重塑用户服务体验。它能主动、高效地解决设备使用中的各类痛点，如电池健康监测、快速修复故障、便捷以旧换新等，提供全生命周期的智能服务。...
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