1932 年， 16 岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店。由于当时只有 200 元创业资金，他只能将米店开在一条偏僻巷子里，巷子深、规模小、毫无知名度，这可怎么办呢？王永庆想出一个办法，把米里夹杂的秕糠、砂石一点点往外捡，然后再卖。小镇的主妇都说，王永庆的米质量好，一传十、十传百，让米店的生意日渐红火起来。解决了“获客”难题，如何让老主顾一直买米呢？王永庆想到一个妙招。如果给新顾客送米，王永庆就细心记下顾客的米缸...
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