在同质性严重的服务行业O2O平台中，“凤姐”凭借个人知名度很容易让其获得市场关注。纵然名声不怎么样，但是只要前期用户体验好，一样可以获得消费者的认可。而其加入进来的学习和教学模块，既可以壮大自己服务队伍，建立嫡系部队，又可以通过在线学习与培训，不断提高服务质量，克服服务行业O2O的普遍弊病。所以笔者才认为“凤姐”创业大有作为。...
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