近日，瑞云服务云携手上海发那科机器人有限公司（以下简称：发那科）成功举办售后CRM系统二期项目启动会，双方多位领导共同出席了当天的启动会。早在 2020 年，发那科便与瑞云服务云进行了第 一次牵手，借助瑞云服务云一体化智能服务管理平台，发那科打造出了多渠道服务受理、移动化现场服务、车辆使用管理、配件管理等模块，实现了数字化客户体验、人员效能的提升、服务闭环打通以及车辆备件的有效管控。此次携手将在原有基础上推动双方合作迈向更高水平，进一步深化发那科的需求应用落地，基于瑞云服务云专业的产品与服务能力，彼此携手...
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