近日，ETC助手推出业内首款AI智能体“助手Agent”，标志着ETC服务从“人找功能”的机械操作时代迈入“服务懂需求”的智能伙伴时代。该智能体自4月内测以来已服务超百万用户，将传统服务中繁琐的搜索查询、层层操作革新为“你说它来做”的主动式智能体验。基于8年服务超1.52亿微信用户的实践经验，它精准解决OBU设备安装调试、通行记录查询等高频场景的操作难题，通过三层智能架构实现自然交互，提升用户体验。未来，ETC助手将持续深化AI技术应用，共建智慧交通生态。...
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