近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请仅退款”引发的网络买卖合同纠纷案。消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后,认为罩布单薄且无防雨帘,在与钟某协商仅退款”未果后,通过平台介入成功退款20元。不过今年7月底,淘宝宣布开始对仅退款”进行优化,拼多多等也开始采取措施,旨在均衡商家与消费者双方的利益。...
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