瑞众保险秉持"金融为民"理念，通过三大举措保障消费者权益：一是精准服务特殊群体，为老年人配备无障碍设施和专人服务，为新市民提供方言服务；二是创新"枫桥经验"调解机制，建立投诉溯源治理体系，联动多方力量快速化解纠纷；三是开展9000余场金融知识普及活动，通过短视频、社区讲座等形式提升全民金融素养。公司以实际行动消除消费者疑虑，展现保险企业的责任担当，构建起坚实的消费者权益保障防线。...
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