技术支持体系

作为与客户接触最频繁的部门之一,企业的售后技术支持部门在很大程度上也代表着企业的门面,该部门能否展现出高效率、高专业度,很大程度上影响着企业以及其产品在市场上的形象,说一句售后技术支持是销售的延续完全不过分。一个高效、专业、让客户满意的远程技术支持部门背后,一定有一个专业的体系作为支撑,这一体系的核心工具往往是远程控制解决方案,比如贝锐向日葵远程控制。作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用;同时,向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年,已有9000万注册用户,110万企业客户,接入设备多达20亿台。...

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