富邦华一银行人形数字员工“小白”（R001）亮相2026中国国际金融展，身高约1.3米，以灵活肢体动作和语音交互热情迎宾。原为外滩支行智能引导员，多语言指引、降低高龄与境外客户沟通门槛，对话经场景化设计确保服务安全可控。此次“外派”至公众展会，实战检验环境感知与多模态交互能力，标志着银行数字化转型成果从内部推向可感体验。银行在运营提效和零售营销等场景探索智能体应用，将技术温度落于“少等一分钟、少跑一趟路”。...
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