消费者在交互过程中并非孤立地依据声音、表情及动作中的单项进行沟通与交流，而是综合视觉、听觉、触觉甚至嗅觉来进行有效的沟通。同理，要使机器做到更加逼真的“拟人化”，就需要通过语音、视觉、文本等信息结合的方式来推动人机交互的优化与升级。例如，在复杂声学环境尤其是多人同时说话的时候，语音识别性能会显著下降，此时若引入视觉信息对讲话者进行�...
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