中国移动终端实验室近日发布的《 2020 年第二期5G终端消费趋势报告》中的数据显示，消费者的平均换机周期达到了25. 3 个月，其主要原因是手机整体在硬件、软件等方面的持续提升，使得手机的综合性能明显优于过去。在手机品质上升、用户换机周期变长的情况下，良好的品牌服务成为用户换机考量的重要依据。从一些社交平台的用户体验调查结果中可以看出，华为服务的用户好感度正在逐渐攀升。为了在这方面做得更好，华为持续用多种形式...
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