关于品牌价值，早在 1993 年著名学者凯文·莱恩·凯勒提出CBBE模型，他给出了一条极其精准的阐述，即品牌的价值是基于“顾客的认知”。何为顾客的认知？其实具象化的例子就在身边，当人们选择一瓶矿泉水时，当人们犹豫买什么咖啡时，当人们在展柜挑选家电时，无外乎都会基于“品牌价值”做出考量，而不仅仅局限于产品本身。用一句话总结，即品牌价值存在于用户对品...
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