这个5月，我在美团上下了两单鲜花，一单在母亲节，一单在520。这是个挺花心思的过程，除了在花的品种和搭配上精挑细选，整个过程我最关心的还有体验好不好——配送会不会不准时?花有没有品质问题?送花路上会不会有损耗?毕竟，鲜花不比其他消费品，整个过程，尤其是最后送到手上的那个瞬间，都是这次消费里的重要部分。这不意味着鲜花生意只能是个“苦活累活”，�...
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