装备制造业又被称为制造业的脊梁，因此装备制造业的产业转型升级对于提升我国工业化水平、推进工业4. 0 的进程具有重要意义...在此背景之下，瑞云服务云基于在售后服务领域 14 年的理论研究与实践，以及多家大型头部装备制造企业的服务经验，为装备制造行业提供了一套集成设备全生命周期管理、客户连接、服务运营、备件管理、服务营销等全方位服务场景的数字化升级解决方案，旨在赋能企业实现售后服务各业务流程闭环管控，有效提升服务及时性、客户满意度和服务人员生产力，助力装备制造业服务由成本中心向利润中心转型.........
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