日期前，快手电商发布公告称，平台新增《破损包退服务说明》、坏了包退服务说明》，新规将于2022年06月04日生效...坏了包退和破损包退是指，商家承诺当消费者购买带有“坏了包退” 或者“破损包退” 服务标识的商品（注:仅适用于部分类目）时，商品出现腐烂、变质等情况或者商品出现破损/漏液等情况，消费者在自签收后24小时内凭有效凭证申请仅退款或退货退款后，商家会在48小时内响应消费者的维权申请，并为其提供仅退款、退货退款等形式的售后保障服务.........
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