近日，“微信客服”启动内测。对企业而言，客户联络的路径将再一次翻新。 一、什么是「微信客服」？ 微信客服是由腾讯微信团队为企业打造，用于满足企业的客服需求，帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，客户可以在微信里，免加好友就发起咨询。 根据官方的描述，我们抓到三个重点： 1、可实现微信全域场景接入，即如微信视频号、小程序、公众号、搜一搜服务、微信内网页，甚至与企业息息相关的支...
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