广州燃气客服系统服务数百万居民，涵盖线上缴费、预约安检等便民服务。原有进口IOE架构因设备老化、容错不足，已无法满足智慧燃气需求。项目采用金仓数据库和KFS同步软件，进行国产化升级，构建四层高可用保障体系（算力高可用、同城容灾、本地恢复、异地备份），实现7×24小时稳定运行。迁移过程平滑，百万用户无感切换，性能储备充足，支持未来智慧化应用。该方案为公用事业信创转型提供可复制样板，推动国产数据库从“备选”走向“主力”。...
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