站长之家 - 点评 2014-01-08 10:48

丽人丽妆刘剑锋:O2O就是把PC和移动击穿

《丽人丽妆刘剑锋:O2O就是把PC和移动击穿》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

信息分享:移动地理位置+线下店铺信息+线下消费数据+线上淘宝消费数据...

淘宝、天猫、微淘、O2O其实最先实现了数据的聚集,现在一个消费者在线下门店和线上消费行为甚至网上浏览行为都被人为地割裂、散落四处,我觉得移动店铺想要发挥出作用,一定是地理位置、线下店铺信息以及线上线下消费数据全部信息叠加之后,最终信息得到最大化分享...

所以从这个角度来讲的话,我感觉关于CRM插件需要跟功能性、利益性、媒体性的属性如何分分开?可能还需要结合刚才的渠道来讲...

淘宝现在讲千人千面,那如何让消费者在微淘上感受到商家的个性化差别服务呢,比如我一进来会怎样?我的积分、我所参加的活动、我的奖章以及和同样兴趣爱好的人、甚至我的同城,这些元素能不能加强等等...

......

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