站长之家(ChinaZ.com) 5 月 25 日消息：5 月 15 日，锤子科技在北京鸟巢发布了坚果R1 新机，售价 3499 元，并在当天晚上开启销售，没想到当晚首销就被抢购一空。不过似乎坚果R1 出现了产能方面的问题，就连使用现场发放的优购码购买的坚果R1 也存在延迟发货现象。
据网友透露，针对发货延迟现象官方向购买用户发送了短信，表示歉意，并且承诺将在发货的时候免费赠送 99 元的坚果R1“足迹”系列保护套一个以及 99 元的黑色Smartisan半入耳式耳机心动版一副，赠品随坚果R1 一同发出。如此看来，也是比较良心了。
另外，对于全款预售坚果R1 8GB+128GB版本的用户，订单超出预计发货的时间仍未发货的，订单金额将自动按照年化率收益率的10%折合成现金作为对延期发货的赔付。