全球领先的企业级应用软件提供商IFS近日正式发布IFS客户交互™解决方案的三大全新功能，为新一代客户服务提供全渠道体验支持...客户交互管理桌面客户端：该解决方案提供高度直观的全渠道联络中心桌面，可与IFSFSM、IFSApplications以及第三方软件相集成...”IFS全球客户总监PaulWh
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