环信设计组负责人生曦撰文浅谈全媒体客服如何做好信息共享设计，和大家一起摸索全媒体客服设计中的痛点和难点...全媒体服务如何实现信息共享?全媒体服务根据每个行业的需要，有不同的服务场景和流程定制，信息同步高效是全媒体服务的基础，设计通常会选择业务信息聚合节点来完成信
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