《2016云客服之战，谁能胜出？ 》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
容联云通讯在15年投资容联七陌拉开了云客服市场的圣杯之战，诸如逸创、智齿、udesk，就连在企业级服务并无经验可寻的网易也推出了七鱼客服平台...
在售前阶段，企业会通过各个渠道引入流量，这个阶段目标就是将更多的流量转化为商机，七陌云客服产品就用来提供转化率;在售中阶段，企业的销售人员拿到商机之后，跟进商机，将商机转化为客户，实现收入，七陌云电销能够帮助销售提供商机转化率;在售后阶段，企业客服人员尽全力将客户变为粉丝，七陌云客服利用多部门工单协助让客户的声音具备足够的穿透力，响彻整个企业...
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