《12306内部多图大揭秘：竟然是这个样子》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
很多人总是骂12306的服务多么多么差，经常没响应抢不到票之类的，但是凭良心讲，时不时瞬间为几千万人提供买票服务，12306真的不容易...
－电话客服，解决来自车站和客服中心接到的各类问题；...
－机房巡检，确保设备设施运行状态正常，硬件故障得到及时发现和维修...
工作人员需要严谨的态度和专业的技能发现异常，预判和分析系统故障，保证系统稳定运行...
每名工作人员负责一个监控业务，对该页面进行监控记录、发现规律，并在技术交流会上与其他人分享...
工作人员按制度每日定时多次对机房进行巡检...
除了物理设备巡检，他们每月需对系统软件进行巡检，包括操作系统、文件系统空间、主机CPU使用率、数据库负载、存储空间和复制队列...
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