美国和英国的一些Uber用户报告称，他们由于自己毫不知情的Uber订单而被收费，一些用户损失达到数千英镑...她在Twitter上发布消息称，自己的帐号遭到黑客攻击，但Uber网站没有提供任何帮助，这“非常滑稽”...不过Uber当时也表示，如果用户发现自己由于并不存在的打车订单
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