站长之家用户 - 传媒 2012-05-17 11:38

12580服务平台出漏洞:客服服务“口径不一”

《12580服务平台出漏洞:客服服务“口径不一”》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

随着人们生活节奏的加快,一些服务型的平台也繁花盛开似的遍布在人们的周围,为人们提供了很多的方便...

体验要求1)生活基础服务查询2)客服服务水平...

打开12580的官网,首先映入眼帘的是关于12580的生活信息查询服务介绍“12580提供语音接入、短信查询、WAP查询以及手机客户端四种查询方式,您可以直接拨打12580查询...

客服男:“您可以走到城铁大钟寺在乘坐xx路就可以了...

客服女:“是时时更新的...

如果12580路线查询,有规律的更新,那么客服怎会说出两种不同的结果,这根源究竟是上级领导的督查不严,还是客服人员业务不熟...

当然12580综合服务型平台,并非只有这两点问题,网友报称:“12580的其它业务中也存在不少问题...

......

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