近日，保险科技龙头众安保险的首席客服官活动火热进行中，而在众安的王牌客服阵营中，最引人瞩目的竟然是智能客服小安。小安凭借着7* 24 小时不打烊的服务；覆盖 275 个场景，服务无处不在；超97%的智能IVR意图识别准确率；超90%的问题解决率等多重技能力压全场，C位出道。众安王牌
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