2月6日，小米汽车正式发布了2026年春节期间的用户服务保障方案。该方案的服务时段为2月9日至3月3日，旨在为车主在节日出行期间提供全面支持。
此次推出的春节服务主要包含三大举措：
第一，全天候免费道路救援。在活动期间，若用户车辆发生故障或事故导致无法行驶，均可申请不限次数、不限里程的免费救援服务。同时，小米汽车将为受影响用户提供价值500元的高德打车券（有效期7天）。若车辆修复时间晚于2月23日，用户还可选择免费的异地送车服务。
第二，线上线下服务持续运营。春节期间，小米汽车的销售门店、服务中心及线上服务平台均保持正常营业。全国预计有275家服务中心覆盖158个城市，可提供机电维修、移动上门等快捷服务，事故车辆也可正常接收。此外，小米汽车APP商城在节日期间照常运营。
第三，车辆故障出行保障。如因车辆自身偶发故障导致途中抛锚，用户可凭相关票据报销最高1500元的高铁或机票费用，以及最高500元的住宿费用。
小米汽车同时表示，欢迎用户在春节假期携家人前往各地门店看车或预约试驾体验。