快科技1月15日消息,据博主拜托了老司机”透露,一位小鹏P7 车主向其反映,自己的新车就出现了二次喷漆的情况。
车主介绍称,在订车的时候他就知道小鹏P7 销售火爆,现在订车是要等车的。但他却订到了现车,因此他就怀疑车辆是不是有问题,提车当天他和朋友还带了一个漆膜仪。
他们去了检测后发现,有一个车门的车漆厚度比正常的高了一倍。因此,虽然他提车的手续已经全部办好了,但他现在还没有提车,仍停在4S店。
车主表示,通过厂家400客服电话得知,厂家承认车辆做过二次返修,但他想要厂家出具一个返修证明,厂家那边始终不给。
对此,车主购车的4S店店长回应,厂家反馈车辆做过原厂返修,但因为小鹏这个车型生产过程是不对外公布的,所以他们也要不来返修证明。
车主称自己也没有什么不合理要求,只是希望厂家出具一份原厂返修证明就行了。有了这份证明,至少能够在他卖车时,说清楚车辆此处的漆面厚度异常原因,不是事故导致的。
目前,厂家那边发还没有给出相应回复。