据悉,苹果已终止 MacBook 蝴蝶键盘免费维修计划。这意味着受影响的 MacBook 用户不再享有苹果提供的无偿维修。
蝴蝶键盘于 2015 年首次亮相,搭载于 12 英寸超薄 MacBook。然而,它被广泛认为是苹果最不成功的设计之一。
传统笔记本电脑键盘采用剪刀脚结构,依靠薄膜和硅胶提供回弹力。而蝴蝶键盘则采用了不锈钢轴体,其角度化 X 形基座固定在主板上,支撑键帽并提供回弹作用。
随着蝶式键盘笔记本电脑的普及,故障案例也随之增多。2018 年,苹果因蝴蝶键盘缺陷问题在美国面临集体诉讼。2019 年,苹果对键盘问题表示歉意。2022 年,苹果同意支付 5000 万美元,与消费者达成和解协议。