近日，有网友在某电商平台以 300 元下单九号电动摩托车一事引发热议。刚刚，九号公司就这一事件做出官方回应。简言之，此事为电商运营同事价格设置失误所致。九号公司对此深感歉意，并向所有拍下此商品链接的近 500 名用户承诺，按原有平台时效 2024 年 11 月 30 日（含）前，每个账号ID可按 300 元的下单价格提车 1 台。
本次“300 元买电摩”事件，涉及的车辆是九号M95c+电动摩托车。这款车的日常售价为 6399 元，活动优惠后的价格为 5799 元。虽然产品实际价格与 300 元相差甚远，公司因此损失超 200 万元，但本着公司一直以来所倡导的“以用户价值为中心”，九号品牌选择把用户放在首位，承认错误并积极、妥善解决问题。九号公司相关人员表示“我们始终以用户价值为中心，坚守用户利益至上，以为家人和朋友做产品的标准，为大家提供特出质的产品和服务。”
针对九号公司的这一举措，很多网友纷纷点赞。”天下没有不犯错的人，更没有不犯错的公司，只要有错就改，主动整改，勇于担当，还是好样的。“网友评论道。
实际上，商家因设置失误等导致产品价格明显低于正常价格的情况，时有发生。多个知名品牌，也曾因此类事件引发舆论风波。希望商家多一些谨慎，多一份担当，消费者也能多一份包容。