近日，一位网友发帖称，爱奇艺会员暂停播放时出现全屏广告，引发关注。
该网友表示，自己在爱奇艺会员期间暂停播放视频时，会出现全屏广告，暂停的视频仅占屏幕很小的一部分，让人无法清楚观看。
对此，爱奇艺客服回应称，爱奇艺会员特权仅免除部分视频开头的广告，使用过程中仍会遇到其他形式的广告，但这些广告通常可以关闭或跳过。
对于暂停时出现的全屏广告，爱奇艺表示无法关闭，但继续播放后会消失。客服表示，此类问题已安排专人处理和回复。
有网友对此无奈表示，身为会员还出现全屏广告，让人怀疑是否需要转而观看盗版视频。