网易云音乐服务中断修复
8月19日，网易云音乐出现服务中断，引发广泛关注。经过近三个小时的努力，网易云音乐已宣布故障解决，并逐步恢复正常。
网易云音乐道歉并送会员
网易云音乐官方发布道歉声明，对故障造成的不便表示歉意。作为补偿，将于8月20日0-24时开放畅听音乐活动，用户可领取7天会员权益。
官方辟谣删库跑路传言
在此次故障中，有传言称网易云音乐故障是由开发人员"删库跑路"导致。对此，网易云音乐官方迅速辟谣，表示故障与机房无关，相关传言不实。
服务已全面恢复
经测试，目前网易云音乐的App、PC端和网页版已恢复正常使用。此外，网易官网也已恢复正常PC版。