站长之家用户 - 传媒 2024-07-24 11:07

雍禾医疗将用户需求放在位 专注一人一案

植发行业,也正在经历一场关乎消费者注意力的争夺战。为了留住消费者,今天几乎每个植发品牌都在不遗余力地营销、包装自己。为了抢占市场份额,品牌们依旧甘之如饴地投入其中,试图用各种炫目的技术术语、夸张的广告获取消费者。但作为植发行业领军企业的雍禾,并没有选择盲目跟随,相反地,他们走向了鲜少有人走的“窄门”。

针对植发行业中正在发生的畸形营销现状,雍禾医疗创始人兼CEO张玉表示“植发行业过去是有一些包装的成分,过去一家企业不包装三五个技术术语,就感觉这家机构没有什么技术含量。”

此前,雍禾医疗在“内砺·生发”品牌升级发布会中提出,毛发医疗正在迈进以“好医生+好体系”为核心的3.0新时代。在3.0时代,雍禾传递出的一个关键信号是:他们不仅要撕掉“过度包装”,更要将“消费者需求”置于未来发展的第 一顺位。

1.0时代,FUT有痕植发技术诞生,尽管技术较为原始,手术痕迹明显,但它迈出了毛发移植的第 一步,填补了行业空白;2.0时代,植发行业的核心命题是技术升级,FUE无痕植发技术的革新不仅让手术创伤变得更小、恢复更快,毛囊存活率和手术效率也均有显著提升。

FUE的到来,将原先高门槛的植发手术带入寻常百姓家,并且由于FUE技术在临床中持续展现出优越性,直至今日仍是植发手术的优选。但一个不争的行业现实是:植发技术在近年来并未有颠覆性的更新,就在大部分团队卖力营销技术之时,雍禾医疗开始“去包装化”:不再过分依赖华而不实的包装宣传,转而将更多精力投入到对消费者需求的解决上。

在率先步入植发3.0时代的雍禾医疗看来,消费者永远是推动行业变革的第 一动力。3.0时代的战争,不再是某一点或某一线的争夺,而是对消费者需求的全面回应。雍禾医疗去包装化的战略调整,正是基于对当前植发行业消费趋势的深刻洞察。消费群体在变,消费者的注意力也在转移。

在年轻人主宰的3.0时代,仅仅依靠技术和器械名词堆砌的策略显然已经难以打动他们的心。他们追求的不再是单一的植发服务,而是从功能性走向预防性、从单点解决走向综合性服务、从千篇一律走向一人一案个性化。

3.0时代,雍禾医疗试图用“好医生”+“好体系”准确触达消费者日益增长的毛发医疗需求。雍禾医疗的“好医生”战略也不仅局限于植发领域。在雍禾,无论是初步的问诊咨询,还是后续的手术治疗和养护服务,都由专业医生全程主导,确保消费者在毛发医疗的方方面面都能得到专业、安全的保障。好体系则是对消费者的多元需求的全面回应。好体系围绕诊疗、种植、美学、养固、舒适化五大核心方向展开,为消费者提供全方位、个性化的解决方案。

雍禾通过美学、舒适化两大体系,真正让毛发医疗从千篇一律走向一人一案个性化,并且不断提升消费者在毛发医疗服务中的体验。

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