Windows 蓝屏事件追踪
7 月 21 日，微软全球传播总监弗兰克·肖通过微软中国发布声明，承认近期发生的 Windows 电脑大规模蓝屏事件与 CrowdStrike 的一次更新有关。
微软表示，CrowdStrike 于 7 月 18 日发布的软件更新导致了全球 IT 系统故障。尽管此事件并非微软直接导致，但微软正积极与 CrowdStrike 及其他公司合作，以帮助受影响的客户恢复服务。
微软称，软件更新通常不会造成严重影响，但像 CrowdStrike 这样的重大事件并不常见。据估计，CrowdStrike 的更新影响了约 850 万台 Windows 设备，占所有 Windows 设备的不到 1%。
CrowdStrike 创始人兼 CEO 乔治·库尔茨发表致歉声明，表示公司正与受影响的客户紧密合作，以恢复所有系统，确保服务正常提供。
库尔茨强调，中断是由 Windows 主机中 Falcon 内容更新中的缺陷造成的，Mac 和 Linux 主机不受影响，且并非网络攻击。
CrowdStrike 已调动所有资源提供帮助。如有疑问或需要其他支持，请联系 CrowdStrike 代表或技术支持。