在全球气候变化的严峻挑战下，践行低碳、零碳化的未来不仅是一份责任，更是一场充满机遇的商业革命。众多环保先锋纷纷投身其中，努力在碳减排的浪潮中抢占一席之地。探迹大数据显示，全国以“碳中和”作为主营业务的企业多达8000家，而在这场没有硝烟的战斗中，谁将成为这个行业的领头羊?
碳企通，这家雄心勃勃的企业，为自己设定了2024年销售额增长400%的宏伟目标。与此同时，其组织规模也在迅速扩张，员工数量从最初的几十人增长到如今集团上百人团队。对于碳企通的销售负责人王总而言，与探迹的紧密合作给予了他足够的信心和底气，让其在市场竞争中构筑独特优势的关键。接下来我们一同走进碳企通，揭开其在这场激烈竞争中排名靠前的秘密。
品牌导览
碳企通（广东）环保技术集团有限公司(简称“碳企通”)作为全球绿色供应链碳中和与碳合规领域专业的解决方案提供商，致力于以科技与创新赋能跨境品牌低碳出海，基于创举的CTROCC 碳中和数字化服务模型，为全球跨境品牌提供计算Calculate、目标Target 、减少Reduce、抵消Offset 、传播Communicate、合规Comply6步碳中和解决方案，共建零碳中国，实现2060年碳中和。
01勇气开道，比较大的困难是没有对标
“当我们在做一个全新事物的时候，都会遇到各种各样的困难，但比较大的困难其实是没有对标。”
彼时在2018年，“碳中和”还是一个新兴概念，绿色供应链碳合规市场更是一片空白。碳企通销售负责人王总回忆说:“听到碳中和，大家首先的认知是模糊的，落实到企业经营上会面临不少的问题和现实困境。如何做好市场教育，让大家看到‘希望’是最首要的任务。”
面对庞大的待教育市场，碳企通的做法“干脆、直接”。王总给到市场最直白的拆解:“客户只需要买服务，碳企通来投入解决方案的研发，做服务，真正帮助客户低成本一次性快速通过各类碳合规标准、提有效能、获取全球订单。”
秉持这份初心，碳企通在创业的前三年里准确地把握了政策机遇，借助渠道商的力量实现了从0到1的突破。随后，通过矩阵式经营策略、广泛的培训覆盖以及针对客户场景的准确推广，碳企通又成功完成了从1到10的跨越式增长。
进入2024年，碳企通迈出了新的步伐，开始搭建直销团队，优化服务流程，省去了中间环节，直接面对客户，以更有效、更直接的方式开发市场，旨在进一步稳固利润，并加深与客户的紧密关系，提升客户粘性。
“刚开始搭建团队，我就跟大家说，要相信我们在探索一个宝矿，现在只是开了个小口子，咱们用先进的工具挖，后面就有大量的机会。”王总认为目前市场只开发了1%，碳企通需要“火力全开”迅速抢占市场，打响品牌声量。
然而，这一过程中也遭遇了诸多挑战。如何快速定位有出海需求的亚马逊平台上的品牌商、贸易商及生产商?如何确保接触的客户对绿色供应链碳合规有真实需求?这些问题迫使他们不断尝试与创新。他们积极在社交媒体、行业展会、专业论坛等平台加大宣传力度，旨在提高市场对碳中和重要性的认知。
同时，王总选择借助探迹智能销售这一先进技术来提升获客能力。在对比其他拓客软件时，探迹的表现尤为出色。在筛选50家客户并验证其是否有亚马逊卖家，探迹能准确从中找到30家亚马逊卖家，其他拓客工具仅有寥寥几家。这一成果坚定了王总的选择，决心利用探迹为整个团队注入了新的活力。
02拓展新兴业务，承接大量绿色供应链商机
亚马逊作为全球比较大的电商平台之一，一直致力于推动环保和可持续发展。亚马逊气候友好承诺 “绿标”是其为了鼓励卖家在产品销售过程中减少碳排放而设立的一个认证标识。获得这一认证的卖家产品，将在亚马逊平台上获得更高的曝光率和消费者的青睐。
亚马逊平台上的卖家数量庞大，且涵盖了各个行业和领域。无论身处何地，只要是有志于通过低碳战略提升国际竞争力的品牌商和贸易商，碳企通销售团队都能利用探迹物流版的准确筛选，通过探迹智能外呼技术，迅速与其建立联系。一旦需求明确，他们便能迅速达成合作，大部分交易甚至无需面对面，在线上即可有效完成。
对于尚未成交的潜在客户，秉持长期培育的理念，碳企通先通过微信建立联系，定期致以电话问候，并提供绿色营销的专业培训，旨在唤醒并深化客户的低碳意识。当客户需求明确时，销售团队将首先时间响应，确保服务及时、有效。由于性价比高，认证合规率近乎高，不少客户当天就打款确认合作。
据王总分享，碳企通已成为亚马逊气候友好承诺绿标认证服务领域成为佼佼者。不过，亚马逊绿标认证服务只是碳企通的近期目标。通过探迹平台，碳企通团队还能找到那些期望在ESG报告中展现卓越表现的上市企业，为其提供ESG报告、ESG鉴证和ESG评级等可持续发展服务。
王总进一步指出，近年来，随着全球对碳关税问题的日益关注，外贸工厂对碳关税业务的需求亦呈井喷之势。特别是在钢铁、铝、水泥、电池等行业，超标排放将面临5%至20%的碳关税。随着2030年碳关税的全面覆盖，碳企通将迎来更为广阔的市场空间。
令王总惊喜的是，通过探迹他们还找到不少电子产品、纺织品、食品、家具、化妆品等对绿色供应链有意向的企业客户，承接大量商机。为了进一步扩大业务覆盖，王总计划增购10个账号让分公司也加入有效的拓客队伍中。
03新人速成行业精英，培育忠诚“铁粉”客户
团队搭建后，更长期需要面对的是管理。把销售新人培养成行业老手，是王总需要面对的问题。“我们现在培训用的都是探迹为我们搭建的体系。新人招聘与培训、销售技巧、团队激活等都有相应的可参照的范本，不需要摸索了，更简单也更一目了然”。探迹客户成功顾问不仅手把手教学，培训后还会把分享回放、海报发送到群里，方便新人同事后续查看。
王总鼓励团队设置更有挑战性的目标，并设置目标达成率和绩效考核挂钩，以员工的实际产出作为绩效考核结果。“把KPI作为目标和考核要求，用工具来落实KPI”。对于强指标导向、强KPI考核的初创企业，这不失为一种有效的管理方式。有了有效的绩效考核，新人每月都能开单，3个月开3单就能通过试用期。团队的人才留存率实现了惊人的翻倍增长，人效更是飙升两倍有余，成果显著，拿结果的能力得到了质的飞跃。
王总积极鼓励一线销售参与探迹定期的线下培训，并把每一件简单的事情重复做，像找资料、电话沟通、准确拜访、定期回访等等，把这些事情做细、做透、做好，下次做就更简单有效。他自己也会在参加线下沙龙活动时链接到一些客户资源，与团队共同进步。
在低碳行业深耕多年，碳企通已经与不同行业的亚马逊卖家客户建立了良好的关系。他们定期给客户分享行业比较新规则，帮助客户把产品价值放大。许多年轻后辈要出海做生意，他们还担任起了“创业顾问”，帮助他们有效开拓新市场。许多创业者在他的帮助下站稳脚跟，他们也成为碳企通的“铁粉”客户。
写在最后
在绿色发展的浪潮中，低碳、绿色供应链行业正迎来比较罕见的黄金时代。机遇的浪花仍旧在激荡，那些有力量、有胆识的先锋企业不仅精耕细作，锻造出卓越的产品，更通过构建销售的全流程优势，打造低碳、有效的供应链体系，稳固市场领导地位。探迹，作为行业的赋能者，始终与绿色低碳企业并肩前行，助其激发出源源不断的业务增长潜力，共同书写行业可持续发展的传奇。