近日，网上流传长沙一男子购买支付宝保险时手机被远程录屏的消息，引起广泛关注。
对此，蚂蚁保做出澄清，网购保险不会远程录屏。
蚂蚁保强调，用户隐私和信息安全始终是平台的底线。互联网保险投保过程中的记录是监管规定的合法合规行为，目的是保护用户权益，便于后续审查。
该记录仅包含投保页面信息，不涉及用户手机其他内容，也不会侵犯隐私。
当用户进入投保流程时，蚂蚁保平台会明确告知用户投保信息将被记录，待用户确认后方可继续操作。
蚂蚁保表示，平台严格遵守监管要求，为用户提供安全、透明的投保环境，最大限度减少纠纷，保护消费者利益。