消费者权益受损事件曝光
近期,一位消费者在社交媒体上爆料,她在一家超市购买了一罐标注为 2024 年 1 月生产的黄桃罐头。然而,当她打开罐头时,却发现里面的黄桃已经发霉变质,显然不符合食品安全标准。
消费者向涉事超市投诉,要求赔偿 5000 元损失。但超市仅同意以 1000 元进行赔偿,双方未能达成一致。
保护消费者权益
法律专家提醒消费者,在发现购买的食品存在问题时,应采取积极措施维护自身权益。
- 保留购物凭证(如小票)和有问题食品,及时与商家协商解决。
- 根据相关法律规定,消费者有权要求赔偿损失,以及十倍或三倍的赔偿金(适用于食品不合格或经营者明知食品不合格的情况)。
食品选购注意事项
为了避免类似事件发生,消费者在选购食品时应注意以下事项:
- 仔细查看食品标签,确认生产商是否合格,是否存在生产许可证标识。
- 核对食品的生产日期和保质期,确保食品处于保质期内。
- 观察食品的外观,检查是否有腐烂、霉变或其他异常情况。