3月19日,胖东来商超因其卓越的商品品质,在315晚会后再次引发关注。
全国各地购物团纷纷涌入许昌,胖东来商超更是人潮如织,再次成为热议焦点。
网友将其誉为"商超界的标杆",赞誉其在零售行业的领先地位。
据统计,元旦期间,郑许城铁每天平均运送8万人次,其中四分之一的乘客前往胖东来,因此该线路也被称为"郑胖专线"。
春节期间,许昌天使城店、时代广场店和生活广场店共接待游客116.33万人次,可见其人气之盛。
专家认为,胖东来通过深入挖掘服务理念,不仅将服务应用于客户,还通过平台将服务扩展至企业内部,激发员工积极性,以更好的态度服务客户,从而形成良性循环。
胖东来的成功之道在于对消费者和员工的双重用心,实现企业、员工和客户的共赢,形成了一个可持续发展的良性生态系统。