根据艾瑞咨询报告，2022年中国企业级交互式人工智能解决方案的市场规模达人民币532亿元，预计2027年将达到人民币1，897亿元，2022年至2027年的复合年增长率为29.0%。快速增长的市场规模，为包括上海声通信息科技股份有限公司（以下称:声通科技）在内的企业提供了广阔的发展前景。
据了解，声通科技是中国交互式人工智能（交互式 AI）领域的开拓者与领军者，致力于向企业级用户提供全栈交互式人工智能解决方案，提升企业级用户信息交换和业务交互方面的便利性及智能化程度。根据艾瑞咨询报告，以2022年的收入计算，公司是中国第二大企业级全栈交互式人工智能解决方案提供商。
业绩收入方面，据声通科技IPO招股书披露，2020年-2022年及2023年1-9月，声通科技实现收入分别约为人民币3.47亿、4.60亿、5.15亿及4.88亿元。其中，2020年至2022年的复合年增长率为21.8%。同期，公司实现毛利分别约为人民币1.12亿、1.52亿、2.01亿及2.01亿，其中2020年至2022年的复合年增长率为34.3%。
声通科技之所以从众多竞争对手中脱颖而出，取得领先的行业地位，并实现业绩的稳步增长，得益于公司深耕企业级沟通解决方案领域近二十年来，构建了集智能沟通、智能思考及智能执行能力为一体的技术基础设施。根据艾瑞咨询报告，声通科技是中国较早开发出企业级全栈交互式人工智能基础设施并在此基础上推出解决方案的企业。
此外，声通科技的技术创新能力也得到了业界高度认可。例如，公司已获得多项知名荣誉，包括上海市「专精特新」中小企业、2019年度小巨人企业及「金音奖」-2021中国最 佳全媒体智能客服解决方案奖等。
面对未来发展，声通科技表示将通过实施关键技术计划（如强化学习、迁移学习和联邦学习、计算机视觉人工智能赋能的可视化交互式人工智能和与可视化交互式人工智能匹配的新一代融合通信）来继续提高技术能力，以加强公司对现有及新兴企业级交互式人工智能解决方案提供商的竞争力，并保持公司交互式人工智能技术的竞争力及创新性，进而把握行业发展机遇，推动公司实现高质量可持续发展。