近期,多家商家为获取好评,随同外卖附赠“好评返现”卡片。
卡片上标明“五星好评返现 1 元 + 晒图 1 元,领取 2 元红包”。
此举违反了相关法规。上海一外卖商家因发放“好评返现”卡片,被认定为虚假宣传,被罚款 5000 元。
据悉,该商家共印制 1000 张“好评返现”卡片,已使用约 500 张,涉及返现 7 张,金额共计 14 元。
监管部门指出,在电商领域,信用评价是消费者决策的重要依据,主要体现为反馈和评论。
“好评返现”等行为破坏了公正的评价机制,歪曲了消费者评论的初衷,损害了网络交易评价的有效性。