Salesforce移动应用程序已被证实于 2024 年 2 月 29 日从中国大陆苹果应用商店下架，至今已过去超过一周的时间仍未恢复上架。已经安装在手机中的Salesforce移动应用程序没有受到影响，仍能正常使用。
下架超一周的情况在业界并不多见，苹果方面没有就下架Salesforce移动应用程序一事作出解释，Salesforce也并没有给出答复。我们无从查证Salesforce移动应用程序被下架原因，但这个事情发生会给企业带来一系列负面影响:
业务运营受阻: 如果企业员工依赖Salesforce移动应用程序来进行业务操作，那么该应用程序被下架可能会导致员工的工作效率下降，甚至影响到业务的正常运营。
沟通和协作受限: Salesforce移动应用程序通常用于企业内部的沟通和协作，如果应用程序被下架，可能会导致企业内部沟通和协作受限，影响到团队的协作效率。
数据安全和合规风险: 如果Salesforce移动应用程序被下架是因为与数据安全或隐私有关的问题，企业可能会面临数据安全和合规风险。企业可能需要评估数据泄露的风险，并采取相应的措施来保护敏感信息。
客户体验受损: 如果企业的客户使用Salesforce移动应用程序来与企业进行交互或访问服务，应用程序被下架可能会影响到客户的体验。这可能会降低客户对企业的满意度，并且可能导致客户流失。
法律责任和诉讼风险: 如果Salesforce移动应用程序被下架是因为违反了相关法律法规或合同条款，企业可能会面临法律责任和诉讼风险。企业可能需要承担罚款或赔偿，并且可能会影响到企业的声誉和信誉。
丢失商机和收入损失: 如果企业依赖Salesforce移动应用程序来获取商机或进行销售活动，应用程序被下架可能会导致商机丢失和收入损失。企业可能会错失重要的销售机会，从而影响到企业的业务增长和盈利能力。
面对Salesforce移动应用程序被下架的影响，企业需要及时调整应对策略，积极寻找替代解决方案，比如用更安全更值得信赖的本土软件——销售易。
2021 年，某全球安防行业龙头企业被列入实体清单，一度面临Salesforce断供停服风险，销售易入场后仅用了 1 个月时间，便完成和Salesforce的主数据切换，顺利完成国际化产品的适配工作。而后又用了 3 个月时间完善了之前Salesforce和该龙头企业磨合了 6 年的深度应用场景以及贯通了后端服务模块，有效赋能该企业海外销售服务一体化业务，提升客户体验。
诸如此类的案例还有很多。而在种种实践案例下，我们也不难发现在企业实力愈加强壮时，国产替代只是顺势而为，并没有太大的压力和负担，就如销售易般，十几年的沉淀和深耕，在产品成熟度和客户服务的专业度上都足以应对大中型企业的需求，成为可以替代Salesforce等国际品牌的中国厂商。因此，对于中国企业而言更重要的还是要打磨产品，抓住信创国产化的大趋势，在扩大商业版图的同时也给市场交出一份亮眼的答卷。