每年春节,都有部分人因岗位特殊等原因无法回家过年,今年湖北、湖南、河南、重庆、安徽等地的暴雪,更是让一些原本有返乡计划的人取消回家计划。2月7日,为了让“回不了家的人”也能充分感受到龙年春节的年味儿,同程旅行爱心酒店联盟同程小站号召全国百余家酒店推出了春节“临时的家”,为除夕不能归家的人提供除夕团年、避寒休憩、取暖好物等暖心服务。
此次同程小站春节“临时的家”,召集了同程旅行旗下艺龙酒店科技平台上美豪酒管、珀林酒管、美程酒管等多个酒店管理公司的100家酒店,覆盖了北京、广州、上海、南京、成都、重庆、长沙、西安等全国多个一线及新一线城市。服务面向警察、医生、外卖员、快递员、环卫工人等春节坚守在各行各业一线的人群以及游客免费开放。大年三十,用户到任何一家同程小站春节“临时的家”,都可以享受除夕团年、避寒休憩、取暖好物、行李寄存、应急充电、暖心热饮等六大服务。此外,不少“临时的家”还准备了年夜饭、春晚直播、瓜子水果等团圆年项目,具体以当地酒店实际情况为准。
2022年以来,同程旅行依托旗下艺龙酒店科技的酒店产业链优势,发起“同程小站”爱心酒店联盟,长期向市民提供避雨避暑、临时休息、应急电话等服务,并先后推出“高考能量站”、“暴雨守护计划”、“砂糖橘回馈计划”、“暴雪守护计划”等。截至目前,同程小站已经覆盖了长沙、广州、深圳、南京、上海、苏州、西安等全国40多个城市、300多家酒店,为社区居民、户外工作者、高考人群、差旅人群、暴雨暴雪影响人群等数百万人次定向服务。
作为同程旅行推出的长期公益IP,为了给更多有需要的人提供服务,同程小站规模还在持续扩大。未来,同程旅行还将持续对“同程小站”进行升级赋能,在延续基础功能同时,面向不同人群,挖掘上线更具“目标感”的功能和服务,为更多人群提供“有意义且有温度的服务”。