7月2日，网友爆料称在山东威海一家沪上阿姨奶茶店，一杯白水要价10元，引发众人讨论。
据当事人王女士说，她当时逛街时，突感肚子不舒服，室友就跑到沪上阿姨，想帮她买杯热水，结果店员说只要白水的话，也得按一杯奶茶的价钱收费，但没说具体多少钱，“室友就说那你就扫（付款码）吧，店员就直接扫了10块钱。”
“当时也很着急，就没多问，就觉得太离谱了。”王女士说，因为当时身体不舒服，她也没再追究，事后才觉得一杯白水收10元钱太过分了。
后来，沪上阿姨的工作人员解释说，公司有规定，奶茶杯不能单卖，如果卖的话就要按一杯奶茶的钱收，在收钱之前已经跟顾客说了。“如果你自己带杯子的话，白水我们可以免费给你倒。”
对此，有网友评论说，“10块钱确实太贵了!”“四五块钱都能接受。”“也就是说一个一次性杯子10块钱?”
也有网友觉得，“免费提供开水，但是没有免费的杯子，这很正常啊!”“店员提前说明了，这也没什么问题!”“商家又不是做公益的!”