今日，山西易联购物网络科技有限公司通过官方小程序“易联购供应链”发布声明：近日，我司客服热线接到多次投诉退款电话，经查明，所投诉关于“购买某品牌手机未发货”事件和我司并无任何关系。
据《小莉帮忙》此前报道，有消费者在名为易联购线上商城的平台上抢到了11台iPhone 14系列、4台iPhone 13 系列，总计支付了158000元的货款。但几天后该消费者尝试与客户联系询问货品情况时，却联系不到人，等来的都是机器人回复。该消费者表示，自己和其他几位同样花了十数万买机的朋友都遇到同样的情况。
值得注意的是，“易联购线上商城”平台隶属于重庆易联购电子科技有限公司，今年7月28日刚刚成立，该公司法定代表人为罗晓熠。山西易联购网络科技有限公司股东均为自然人，由杨燕新、李四海共同持股。
据报道，相关部门已经关注到了相关情况并已展开调查。不过当市场监管总局工作人员到达现场后，并未在登记地址找到该公司，公司负责人也已失联。