9 月 16 日消息，有赞新零售日前宣布，“客户分群”已更新五大功能，具体来看更新的功能支持筛选即将过期积分人群；支持筛选购买过指定分类商品的客户；支持分渠道筛选消费行为；支持筛选自定义时间内互动行为；新增了成为客户时间、成为会员时间、导购员等筛选特征。
据悉，客户分群支持筛选即将过期积分人群，这一功能已在 2022 年 9 月 5 日，全量上线。CRM客户分群新增支持筛选积分即将过期人群，灵活筛选目标人群，借助已有的消息通知发送过期提醒，做会员关怀的同时增加触达用户机会，促进用户活跃。
操作上，商家需定义即将过期积分，定义未来XXX天内将过期的积分算作即将过期积分，客户分群将基于此定义筛选出满足条件的会员；或增加“即将过期积分”筛选条件，可筛选大于/区间范围内达到设定积分值的会员。