站长之家 - 业界 2022-08-09 16:34

北京市消协约谈每日优鲜 要求切实保护消费者合法权益

站长之家(ChinaZ.com)8月9日 消息:据北京市消协消息,针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,8月4日下午,市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。

会上,市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的情况,并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问。

QQ截图20220809163535.jpg

北京市消协对每日优鲜提出三点要求:

一是务必妥善处理消费者投诉,及时公布退费方案和登记方式,切实保护消费者的合法权益;

二是加强与市、区消协的沟通,积极配合消协组织的工作,共同维护好消费者的合法权益;

三是在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至市消协。

相关话题

推荐关键词

24小时热搜

查看更多内容

大家正在看

电商“分羹”短剧

B站电商,须过三关