站长之家用户 - 传媒 2022-05-13 18:34

根据 Oxylabs 调查数据,如何摆脱数据孤岛并实现数据驱动

直觉、经验和定性知识可能很有价值,但使用数据加以支持才能真正释放其威力。

如今瞬息万变的经济气候需要复杂的分析。无论您所在行业、位置或企业规模如何,您都需要拥有数据,以提供准确、及时和实际的见解。

然而,更多的数据并不总是能得出更好的结果。您收集、管理和分发这些数据的方式对企业的潜在变革有着更大的影响。领先的公共数据采集解决方案公司 Oxylabs 分享了具体观点。

您知道您所需的数据在哪里吗?

无论是客户信息、运营指标、销售数据还是从公共网站提取的信息,数据分析都可让贵企业的每个部分受益。跨部门共享数据的能力越强,管理者就能做出更好的决策。

为了说明这个概念,我们来看一个销量下滑的例子。管理者可能会看到这些数字下滑,但他们知道原因吗?这可能是源自执行效果欠缺的广告宣传活动、公共网站上的负面评论,或者失败的 SEO 策略。如果不能同时看到所有这些数据,我们就无法诊断问题并在问题仍在发展时采取及时措施。

因此,数据透明度应当是如今竞争激烈的商业格局中所有企业的优先事项。这就需要谈到如今大部分企业所面临的最重大障碍之一:令人生畏的数据孤岛。

孤岛化数据已成过去

您的数据是否孤岛化?在回答这个问题之前,让我们首先考虑一下,孤岛(silo)到底是什么,silo 这个词的本义是指筒仓,它是一个很高的圆柱形,筒仓使用木材或混凝土制成,用于贮藏煤炭或谷物等材料。在这种情况下,筒仓越坚固、越能够防漏,自然是越好。

然而,适合谷物或煤炭的特点,未必适合数据。当数据保存在筒仓(即孤岛)中时,它就切断了与组织的其余部分的联系。在大部分情况下,这并非是有意的,因为大部分企业在不同部门之间使用不同的软件,如此一来,产生的数据就保留在组织的相应特定部门之内。

发生这种情况的原因有许多。其中一个主要原因与阻碍企业不同领域之间的应用集成的技术因素相关。另一个原因归结于组织的迅速增长,由此产生的结构不利于在部门之间进行协作。在这种情况下,组织的技术创新跟不上组织的发展节奏,这又回到了第一个原因(如此循环往复,问题进一步加剧)。

孤岛化数据如何伤害您的企业

孤岛化数据会影响决策。孤岛就像组织中的一堵堵墙壁,阻止了信息的流动。它们阻止管理人员整理数据来做出影响组织所有部分的重大业务决策。

孤岛化数据使组织各自为政。孤岛将组织划分成隔离的不同部门,阻碍了协作。按数据线划分部门时,由于缺乏透明度,员工无法协作来解决问题,进而无法实现共同的业务目标。此外,还可能导致同事关系恶化,他们可能会将数据视为需要看守的东西。

孤岛降低了数据的价值。俗话说:“整体的价值大于局部之和。”这对于数据尤其如此。一个部门使用的数据集可能对于另一个部门有着巨大的价值,因为数据通常是多项业务活动的结果。从这个意义上讲,使数据保持分隔不仅会阻止协作、妨碍决策,还会降低数据的总体价值。

摆脱数据孤岛的解决方案

产生数据孤岛的根源在于您的数据管理策略。如果您有彼此隔离的不同数据库,就会出现难以克服的数字隔离墙。

组织处理这个问题的方法通常是导入和导出数据库,然后在软件程序中合并这些数据。这种做法在过去曾经管用,但由于数据日趋动态的性质,管理层获得信息时,这些信息可能已经过时了。对于持续不断输入到应用程序的实时数据来说,这一点尤其如此。

集成就是解决方案

由于不同的软件程序在管理数据,解决方案就是将这些系统集成,使数据能够自由流动。下面是摆脱数据孤岛、实现数据驱动的三种热门方法。

iPaaS

如果您使用的是基于云的软件,集成平台即服务(iPaaS)就是一种解决方案,它可以创建集中式数据生态系统,允许您在所有运营中添加、管理和修改数据。例子包括 Mulesoft、Zapier、Dell Boomi、Informatica 和 Workato。

软件平台

寻求“一体化”解决方案的公司可以选择将其现有软件切换到一个统一平台,以提供可在整个组织中使用的不同程序。

如今,市场上提供了众多软件平台,它们配置有独特的工具,可以进行量身定制,满足您的组织所需的功能和数据结构。这些解决方案可能包含会计、成员管理、电子学习和其他软件程序,都在一个统一解决方案中提供。除了更高的透明度和效率之外,该解决方案还可以简化工作流程,提高生产力。

原生或应用内集成

一些应用程序有开放的应用程序编程接口(API),允许开发者通过原生集成来连接系统。虽然该选项提供了最出色的定制功能,但它在技术上也是最复杂的。

并非所有应用程序都允许原生集成,不过,随着对集成式软件的需求持续增长,这种情况也在发生变化。因此,许多 CRM、会计、电子商务和计费应用都通过开放 API 来集成,从而允许在整个组织中实现更高的数据连通性。

原生集成可能听起来像 iPaaS,但它们差异很大。原生集成通常由 SaaS 供应商作为应用内选项提供(通常包含在更高定价的套餐之内),并且逐个进行连接。与之不同的是,iPaaS 将众多应用连接到一个地方,从而提供集中式解决方案。

准备就绪进行数据驱动的决策了吗?

如果您的数据仍隔绝于孤岛中,您的企业很可能没有充分发挥其潜力。软件平台、原生或应用内集成以及 iPaaS 等解决方案都可以用于将您的组织转型为强大的数据驱动型企业。

在您利用企业内数据的威力之后,请考虑使用公开抓取的数据进一步增强企业策略的可能性。

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