站长之家 - 业界 2022-05-05 13:45

苹果Safari用户吐槽微软Outlook频繁提示下载异常的iFrame文件

近段时间,许多 Safari 浏览器用户抱怨称 —— 在访问微软 Outlook 电子邮件服务的时候,应用程序总会尝试在 macOS 系统上下载一个名为“TokenFactoryIframe”的神秘文件。Windows Latest 尝试复现了这一问题,证实 Outlook 每隔几秒(或至少每次访问 Apple 平台上的 Outlook 服务时)都会下载该文件。

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(图自:Microsoft 官网)

该问题似乎又错误推送到 Outlook 服务器端的配置文件引起,而无关于 Safari 浏览器或 macOS 操作系统。不久后,微软在一份声明中承认了该问题,但尚未解释为何会弹出文件下载框。

一种猜测是,Microsoft 365 平台遇到了 HTML 错误,毕竟 iframe 是网站上常见的交互式内容托管方式。此外据 Reddit 网友爆料,问题似乎于 5 月 2 号(周一)那天开始出现。

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参考该公司发言人的说法,问题仅限于 Safari 浏览器。在正式修复到来之前,macOS 用户可暂时切换到其它浏览器,以避免受到持续的困扰。

尴尬的是,Windows Latest 也收到了一些与 Apple 平台上的 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 浏览器相关的问题报告。

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庆幸的是,引发问题的 TokenFactoryIFrame 并被包含任何恶意内容(文件大小为 0),看不顺眼的用户可随时将它从系统中清除,而不必担心造成任何后果。

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躺枪的 macOS Safari 用户还真不少

有需要的朋友,可参考如下方法,以临时屏蔽 TokenFactoryIframe 的下载:

(1)启动 Safari 浏览器,但不要急着访问 Outlook 。

(2)点击 Safari 顶部菜单,并转至‘首选项’。

(3)先点击‘网站’,在从左侧‘通用’列中选择‘下载’。

(4)在允许的网站列表中,禁用掉 Outlook 和 Office 的网站权限。

(5)保存退出 Safari 浏览器,然后重新登陆 Outlook 。

需要注意的是,这么做也会阻止浏览器下载问题站点的所有附件。

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截图(来自:Microsoft Community)

如果你可以在 macOS 上正常使用 Google Chrome 等第三方浏览器(不一定每个人都有这么好的运气),大可暂时放弃 Safari、并等待微软正式修复 Outlook 服务器上的错误配置。

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