站长之家 - 业界 2022-04-18 11:33

瑞幸回应价格出错订单挤压:内部运营人员配置失误导致

站长之家(ChinaZ.com) 4月18日 消息:就在刚刚,针对“饿了么门店价格出错订单挤压”一事,瑞幸再次回应称,是瑞幸内部运营人员配置失误导致,已经在处理后续问题。

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今日早些时候,网友反馈,瑞幸咖啡在饿了么出现bug,下单一个“冰椰云拿铁大福套餐”只需 2 元。

随后,瑞幸官方发布致歉信称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。为正常运营,现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,将考虑做用户补偿并另行通知。

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